Résilians 26 - Agence de Valence - Assistance Drôme Ardèche Vaucluse

"Ce matin , à l'heure convenue, nous avons eu l'intervention du technicien de Resilians pour détecter une fuite d'eau dans notre maison et résoudre des problèmes d'évacuation . Il a mis beaucoup d'énergie et de compétences dans cette intervention compliquée et nous a permis de comprendre l'origine des problèmes Un immense merci à lui . Nous recommandons très vivement l'entreprise et ses techniciens ."

"Réactif et toujours présent pour nos questions Merci à eux ils on sauvé mes vacances"

"Une intervention plus que réussie sur un plafond très sinistré... Un grand merci aux 2 techniciens pour leur sérieux et leur professionnalisme. Je recommande +++"

"Mr Roucaute et Burton s'ont intervenu et m'ont fait du très bon travail,merci beaucoup pour leur efficacité,ils ont trouvé d'où vener la fuite.merci. J'ai également Mme LORENZI qui est intervenu,elle a etait très très sympa. Une équipe au top"

"Suite à un incendie dans mon logement Résilians a su générer mon sinistre avec brio. Nous avons eu un accompagnement et une écoute hors pair. Merci à l'équipe"

"Très déçu par l’intervention de l’entreprise Résilians, venue suite à un incendie pour nettoyer une façade. Malgré leur passage, la façade est restée quasiment dans le même état, encore noire et très sale. Travail d’amateur : pas de nacelle, des nettoyeurs hte pression 1er prix, une intervention qui devait durer plusieurs heures, bâclée en moins de 2 heures… La facture par contre n’a pas été reconsidérée, plus de 1000€ pour une résultat médiocre sans aucun matériel déployé… on frôle l’escroquerie !! Selon eux, on ne pouvait pas faire mieux, se protégeant derrière les réserves émises à l’édition du devis … Nous avons repris le nettoyage par nos propres moyens avec un Karcher, de la bonne volonté et un peu d’huile de coude et miracle : Ça fonctionne !! Entreprise à fuir !"

"Un technicien est venu pour une recherche de fuite un peu compliquée, à St Georges les Bains, ( aucun plan, aucune idée du passage des tuyaux), il a été très méthodique et méticuleux, il a passé beaucoup de temps et d'efforts pour s'assurer de la localisation précise de la fuite. Il m''a également conseillée sur les conséquences possibles et les précautions à prendre. Très aimable, très compétent, ponctuel. Merci !"

"Ce monsieur prénommé Lionel a été d'une extrême gentillesse, très éfficace, soucieux du détail. Très ponctuel il a aussi été vraiment sympathique. Nous le recommandons !"

"Bravo et grande merci à l'équipe de deux techniciens qui ont trouvé la fuite d eau depuis longtemps réclamer depuis octobre dernier dans n autre cave Encore grand merci à eux et on espère maintenant la mairie de Crest va agir et faire le nécessaire parce que la fuite et d extérieur au milieu public"

"Suite au sinistre de mon appartement dû à un incendie j'ai fait appel à la Sté Résilians de St Marcel les Valence. Globalement, je suis satisfaite de la remise en état de mon appartement. Je remercie particulièrement M. Sébastien L. pour son professionnalisme et son investissement. Il m'a accompagnée du début des travaux à la fin et a satisfait à toutes mes interrogations."

"Intervention au top, Monsieur R. est venu pour une recherche de fuite , il a bien prit le temps de tout prendre en compte , de tout regarder afin de trouver le problème. Professionnel très gentil , et a également prit le temps de bien nous expliquer ce qu'il faisait et ce qu'il en était. Je recommande"

"Technicien très sympathique et efficace....fuite localisée...je recommande."

"Bonjour Après l'incendie de mon atelier de poterie, Résilians 26 est donc intervenu . Equipe sympathique, très active et efficace. S'il ne restait la charpente consumée, on pourrait croire qu'il n'y a rien eu (enfin j'exagère un peu ...) En tout très satisfait de cette prestation. Cordialement Gilles DAVID"

"Très pro et très sympa. Le technicien m'a permis de suivre avec lui les étapes de la recherche afin de trouver les causes d'un dégât des eaux."

"Bonjour Suite aux inondations qui ont eu le 17 octobre 2024, la société Résilians est intervenue à mon domicile pour jeter tout le mobilier et l'électro ménager (machine à laver, frigidaire, etc... qui avaient pris l''eau puis nettoyer la maison. C'est une vieille maison que j'ai acheté en septembre 2022 dont j'avais peur de détruire les lambris et autres matériaux qui étaient disposés à l'origine. Résilians a fait un travail de magicien, d'excellence tout dans la courtoisie et la confiance. Je remercie cent milles fois les personnes qui sont intervenues au domicile, Me TE...ER pour sa gentillesse et son écoute ainsi que toute le personnel de cette société. Merci milles fois"

"Recherche de fuite Service impeccable et sérieux aucun soucis."

"Bon travail et très sympa."

"Parfait, travail sérieux et appliqué . Je recommande vivement."

"Prestation bien réalisée. Entreprise sérieuse et bon suivi"

"Après 8 ans d'errance et la venue de 3 experts, le technicien de résilians 26, Mr ROUCAUTE a résolu notre énorme problème d'infiltrations d'eau de pluie ayant dégradé murs et plafond du salon. En moins d'une heure, il a effectué les vérifications nécessaires, trouvé l'origine du sinistre et nous permet ENFIN de faire procéder aux réparations et travaux de peinture. Un grand merci à ce technicien sérieux, diligent et compétent qui va nous permettre en outre de venir dans notre maison sans redouter de nouvelles dégradations"

"Entreprise a fuire travaille bâclé après incendie ablige de refaire le mettoyage total une seconde fois"

"Recherche de fuites, assecheurs 3 semaines et rénovation réussis et surtout un bon suivi du chantier par le chargé d affaires.franchement rien à dire.je recommande."

"Une équipe très réactive et très sympathique. Je recommande vivement !"

"Ils sont intervenus ce jour a notre domicile ! Au top ... Sympa et super pro !!"

"Suite à un dégât des eaux notre assurance a mandaté cette entreprise pour réaliser les peintures de notre entrée. Une première intervention a été catastrophique (enduit mal fait, trace de peintures, oubli de certains endroits)... Une deuxième intervention a alors été programmée 2 semaines après (leur erreur qu'ils n'étaient pas pressés de corriger). Tout a dû être recommencé (ou comment nous faire perdre notre temps) et la encore les travaux ne sont pas à la hauteur de nos attentes (par endroit une couche de peinture, à d'autres 2... Des traces partout visibles dès que la lumière est faite dessus). Manque de professionnalisme. Sans oublier leur retard de plus d'une heure qui a mis mon mari en retard, et la difficulté de contacter quelqu'un pour avoir un rdv. Ne comptez pas non plus savoir à quelle heure arriveront les peintres, à vous la découverte le jour des travaux prévu ! Bref... Une très mauvaise expérience pour nous, nous aurions été plus rapides et mieux servis par nous même."

"Jean Michel, technicien mandaté par le groupe 3iD a fait preuve d'un grand professionnalisme et cela est vraiment à souligner. La fuite a été découverte grâce à la persévérance de Jean Michel que je recommande vivement pour toutes recherches de fuites."

"Entreprise incompétente. A fuir !! Le travail est très mal fait surtout avec des sous traitance non suivi et le personnel n'est pas mieux"

"Personnes grossières je déconseille"

"incendie fin septembre ils onts intervenus 10 jours après nettoyage désinfection, tri des meubles et évacuation,je pensais que ça allait durer et non le service pressing reçu 2 mois après, certains vêtements j'ai dû les nettoyer après récéption le comptage ecxagéré plus de vêtemnts que je ne peu mettre dans mes armoires, 2 mois d'absence du chantier, personne répond au téléphone ni aux mails , nous sommes en avril et je ne paux toujours pas prendre possession de mon logements c'est lamentable, encore des choses à mettre au point un RDV fantôme depuis 1 mois pas honoré ...les peintues pas top, le remplacement de ma fenêtre pas à l'identique, l'électricité bof pas terminé ni soignée ect...à déguerpir tout se monde qui s'enfle grace aux malheur des autres à travers les assurances....ils s'en balance"

"La ponctualité, l'honnêteté et le travail bien fait sont des mots étrangères. Ce qui compte, c'est le profit. Très mauvaise gestion du chantier."

"Un devis truffé d’erreurs pour une pièce de 1,70 x1,70 avec une ouverture de porte à 0,90 Bac de douche prévu 1,70 x0,90. Or comme ils ont rajouter du ba13 sur tout les murs forcément ça passe plus. Donc bac plus petit, résultat le carrelage du sol ne couvre plus toute la surface au sol, du coup j’ai du le refaire moi même car ils voulaient me rajouter des frais alors que c’est leur erreur de métrage qui est faux. De plus la peinture de l’encadrement de la porte n’avait pas non plus été prévu au devis alors qu’il s’agissait d’une conséquence du dégât des eaux, je l’ai aussi fait moi même.très très déçu, il faudrait voir à mieux organiser vos devis s’ils sont faux comment voulez vous que sa marche ……. Dégâts des eaux début mars, devis en juin, malgré le signalement d’une personne handicapé à la maison nous avons été en attente des accords des experts devis signé en août après avoir enfin reçu leurs accords et travaux terminés fin décembre….. Malgré toutes leurs erreurs ils n’ont fait aucun geste commercial. Par contre moi j’ai du refaire du carrelage au sol et de la peinture sur l’encadrement de la porte pour ne pas avoir de frais supplémentaires, très tes déçu je ne recommande pas …."

"Je mets 1 mais ça vaut zéro 3ID est une société tentaculaire, un montage financier. quand vous voulez parler à la Direction on vous répond vous imaginez bien que je ne peux pas vous les passer. sur societe.com, il faut passer par 5 sociétés holding dont certaines dans l'assurance pour arriver à un dirigeant qui possède 20 mandats M ALAIN TANGUY comment voulez-vous qu'une société sans dirigeant ou avec un dirigeant indisponible fasse du bon travail. A mon avis c'est un montage d'une société d'asssurance pour servir ses intérêts. si votre société d'assurance vous propose 3ID REFUSEZ. PAS FIABLE A EVITER ABSOLUMENT en plus ils font du très mauvais travail . Et pour cause pas de Direction."

"Incompétent sur tout les plans, elle ne devrait plus exercer tellement ces employés se moque des clients, tellement le travail est bâclé."

"Entreprise utilisé par mon syndic pour regarder des infiltrations sur une toiture terrasse. Plusieurs points fragilisés ont été découvert. Très bon rapport avec eux. Une jeune fille est venue tester le toit. Très professionnelle."

"Nul sur tous les plans! aucun respect des personnes, des lieux et du travail. Fuyez loin!"

"Dommage qu'on ne puisse pas poster de photos. Elles en valent le coup d'œil pour le travail pourri effectué. Pose de parquet après dégât des eaux. Même un enfant ferait mieux. Une journée qui n'a servi à rien rien de poser alors que le lendemain tout à été fait en une demie jour ee ??? Payer à lheure ou à la mission ? Je ne recommande pas du tout."

"Manque de professionnalisme complet ... C'est une honte ! Il a été odieux au téléphone. Je déconseille fortement !!"

"Incompétent Mal poli et irrespectueux Cher Bref la blague du siècle a éviter à tout prix"

"Travail sérieux"

"L'ensemble du groupe est très bien à part le service de désamiantage qui est très mal organisé et très mal géré. Les interventions commences 6 mois après la date prévu. 3ID désamiantage immobilise des échafaudages pendant des mois dans votre jardin avant d'intervenir. Si vous avez des travaux de désamiantage à effectuer, mieux vaux prendre une autre entreprise."

"3ID est intervenu pour localiser une fuite d'eau. La technicienne à été ponctuelle ,efficace et très agréable . Je suis très satisfait malgré le diagnostic de fuite sous dalle."

"Très bon accueil..."

"Lhaj hayon"

"C’est une entreprise en pleine expansion qui donne envie de s’investir à 200 pour-cent 👍"